Politique de Cookies et Protection des Données

 

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Lors de votre navigation sur https://fioulenergie.com, des cookies et technologies similaires peuvent être déposés sur votre ordinateur, smartphone ou tablette (ci-après « Appareil »).

Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre Appareil permettant d’améliorer votre navigation, sécuriser le site et mesurer l’audience.

Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos préférences à tout moment.

 

2. Quels types de cookies utilisons-nous ?

 

2.1 Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site.

Ils permettent notamment :

• le fonctionnement technique du site
• la sécurisation des connexions
• la navigation entre les pages
• l’utilisation des fonctionnalités essentielles

Ces cookies ne nécessitent généralement pas votre consentement.

2.2 Cookies de mesure d’audience

Ces cookies nous permettent :

• d’analyser la fréquentation du site
• d’améliorer l’expérience utilisateur
• d’identifier les contenus les plus consultés
• d’optimiser les performances du site

Le dépôt de ces cookies nécessite votre consentement.

2.3 Cookies publicitaires et partenaires

Des cookies tiers peuvent être déposés afin :

• d’afficher des publicités personnalisées
• de mesurer l’efficacité des campagnes
• d’adapter les contenus affichés

Le refus de ces cookies n’empêche pas l’utilisation du site.

2.4 Cookies réseaux sociaux

Notre site peut intégrer des fonctionnalités provenant des réseaux sociaux permettant le partage de contenus.

Ces services peuvent déposer leurs propres cookies.

Exemples :

Facebook
Instagram
Messenger
X (Twitter)

Nous vous invitons à consulter directement leurs politiques de confidentialité.

 

3. Gestion des cookies

Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment via notre interface de gestion des consentements disponible sur le site.

Si vous utilisez Axeptio, les préférences peuvent être modifiées via l’icône présente sur le site.

 

4. Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées sur le site sont utilisées uniquement dans le cadre :

• du traitement des commandes
• de la gestion des paiements
• des livraisons
• du service client
• des demandes de contact
• de l’amélioration de nos services

Les données pouvant être collectées comprennent notamment :

Nom
Prénom
Adresse postale
Adresse email
Téléphone
Informations de commande
Données de paiement

Ces informations sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux traitements concernés.

 

5. Vos droits

Conformément au RGPD et à la réglementation applicable, vous disposez :

• d’un droit d’accès
• d’un droit de rectification
• d’un droit d’effacement
• d’un droit d’opposition
• d’un droit à la limitation du traitement
• d’un droit à la portabilité

Pour exercer vos droits :

Email : Service@fioulenergie.com

Adresse postale :

Fioul Énergie
8 Rue Beaugrenelle
75015 Paris

Formulaire contact :

https://fioulenergie.com/nous-contacter/

 

6. Réclamation CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

Dernière mise à jour : 02/06/2026